高消費客減 零售生意遜去年

(澳門日報) 2012年12月30日 06:20
高消費客減  零售生意遜去年
品牌商品生意不俗

    臨近年尾最後衝刺

    高消費客減  零售生意遜去年

    【澳門日報消息】元旦臨近,各博企酒店及購物中心一向匯聚人氣,商戶準備就緒迎商機。有路氹博企購物中心商戶表示,今年受外圍經濟不景氣影響,高消費客群明顯減少,內地客消費力及消費意慾降低,整體營業額難追去年水平。元旦會透過加強培訓員工銷售技巧及服務態度,力爭生意。

    昨日威尼斯人大運河購物中心人流暢旺,旅客熙來攘往,繽紛的聖誕佈置及現場樂曲演奏引客駐足觀賞,多家商戶生意不俗。

    有品牌商戶表示,目前內地客佔整體客源82%。受經濟增長放緩影響,今年生意偏淡,消費力及消費意慾均不及去年。因品牌屬二線,今年職員需落力說客,如向顧客仔細介紹商品材料、產地、款式等,務求增加顧客的購買慾。百名顧客中,祇有約8%願意消費,人均消費200-250美元。剛過去的平安夜及聖誕兩天客流倘算理想,但生意同比不及去年,本月廿六至廿八日回復淡靜,昨日漸旺。臨近年終,力追生意,期望營業額能保持去年水平,但至今距達標水平仍差逾10%。

    品牌手信生意兩極

    另有品牌商戶表示,聖誕檔期生意同比增20-30%,內地客佔7成,其餘為東南亞及歐美客。縱觀全年,受外圍經濟不景氣影響,高消費客群明顯減少。元旦生意需視乎人流,會透過加強員工培訓,從服務素質及銷售技巧吸引顧客消費。除夕未有計劃延長營業時間。

    有手信店店長表示,十二月節日假期多,加上澳門購物節開鑼,不少顧客使用購物券消費,明顯帶旺人流。但聖誕檔期則未有大驚喜,人流較去年同期減少,與平日周末相若。今年物價上漲,多款手信價格較去年微升,顧客選購商品數量減少,人均消費保持300-400元,整體生意額跌逾30%。聖誕假期港客集中官也街一帶,位於官也街的分店生意較大運河暢旺。元旦是內地假期,消費力一向勝於聖誕,憧憬生意更好。

    有官也街商戶表示,今年港客明顯較去年減少,消費更漸趨審慎,生意不及去年。

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