美高梅十年成就員工璀璨時刻

(澳門日報) 2017年10月13日 05:50
美高梅十年成就員工璀璨時刻
簡博賢在每年的龍舟比賽中落力打氣,與員工打成一片。
美高梅十年成就員工璀璨時刻
美高梅榮獲多個本地及國際獎項
美高梅十年成就員工璀璨時刻
美高梅人力資源副總裁趙翠華

    美高梅十年成就員工璀璨時刻

    員工是企業的寶貴資源,良好企業首要為員工締造優質工作環境。美高梅致力為員工成就璀璨時刻,幫助他們在工作與生活間取得平衡;並推出“僱員支援計劃”,增加員工歸屬感,至今已有超過1,800名員工服務美高梅長達十年。

    關顧員工屢獲殊榮

    美高梅多年來榮獲眾多本地及國際獎項。單是今年上半年,美高梅經已摘下四個區域性企業社會責任殊榮,包括香港社會企業研究所的“社會關愛企業卓越獎”、香港《鏡報》的“傑出企業社會責任奬”、獲“亞洲博彩大奬”嘉許為企業社會責任領域貢獻非凡的公司,以及亞洲企業商會的“亞洲企業社會責任獎”,並成為該獎項自○九年設立以來,首間及唯一獲獎的澳門企業。一六年更榮獲亞洲權威《人力資源雜誌》頒發三金兩銅的“人力資源創新獎項”,表彰美高梅在人力資源發展方面的創新策略和貢獻。

    美高梅人力資源副總裁趙翠華表示,美高梅致力為員工提供良好的工作環境,讓他們可以開心地工作,抱持敬業樂業的態度;同時十分重視他們的身心健康,並推出不少親子活動,讓他們在工餘時間減壓。畢竟酒店娛樂場是廿四小時營業,很多員工需要輪班工作,所以公司在安排活動時會更多考慮員工的家人,讓他們享受天倫之樂,而這類活動亦深受員工歡迎。

    推出僱員支援計劃

    趙翠華介紹,美高梅還關注員工工作以外的問題,畢竟人生難免會遇上難題和挑戰,如夫婦、子女關係、財務問題,甚或壓力及情緒問題,都是很常見的情況。有見及此,美高梅提供“僱員支援計劃——令您的生命更豐贍”,希望給予員工工作以外的支援,計劃更包括員工的家人,務求令員工取得工作與生活的平衡。

    計劃主要透過聘請聖公會澳門社會服務處為員工及其家人提供專業面談支援服務、微信號及駐場社工等。美高梅更是首家提供廿四小時專人接聽支援熱線的企業,讓第三方機構處理員工工作以外的問題。所有資料保密,公司是不會知道私人檔案內容。

    近期,公司亦推出“天鴿員工支援計劃”,幫助因風災而受影響的員工。

    上下一心關懷文化

    美高梅積極以嶄新方法與員工溝通,去年推出首部自家製作微電影,宣傳負責任博彩;今年亦推出第二部微電影,以家庭為主題,名為《“家”多一點愛》,以短篇故事形式鼓勵員工遇到問題時主動求助。值得鼓舞的是,日前美高梅在博監局、社工局及澳門大學合辦的“負責任博彩推廣二○一七短片拍攝比賽”中以短片《賭博要節制,家人更幸福》奪得冠軍。

    公司一直很注重與員工之間的溝通,讓他們感受到自己是公司的一份子。公司會定期舉辦活動,帶領員工參與社區義務工作。去年,金獅團隊以多種方式為澳門社區服務,義工隊籌辦及參與了共95項社區活動,破紀錄完成逾6,400小時之社區服務。每次義工服務,公司管理層的參與度十分高,讓員工感受到上下一心的關懷文化。

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