社企成功要素平衡盈利公義

2011年01月02日 04:17
社企成功要素平衡盈利公義
社企成功要素平衡盈利公義
理工社工課程師生赴港考察和體驗成功社會企業運 作情況

    組團赴港考察了解運作

    社企成功要素平衡盈利公義

    【澳門日報消息】理工學院社會工作課程早前組團赴香港考察,了解當地社會企業的運作,特別是如何協助弱勢社群就業,及提升他們的社會資本等成功經驗。考察團一行訪門了兩個不同性質的社會企業,了解到市場定位、創意,及如何在盈利與社會公義之間取得平衡,是兩社會企業取得成功的要素。特區政府去年啟動社企試驗性資助計劃,強調要發展本地的社會企業,負責策劃是次活動的社工課程講師梁啟賢認為,鄰埠社企的成功經驗,很值得本地社會企業參考。

    理工學院社工課程的“香港社會企業考察團”,分別參觀訪問了香港兩間不同性質的社會企業:“銀杏館”及“黑暗中對話”。

    長者工作更冀認同

    “銀杏館”是一間專門針對長者就業問題而設的社會企業,其創辦人黎明輝是一位退休社工。他於五年前退休時,便覺得現今年逾六十的長者仍十分有活力,亦有就業的需要,因為工作對於長者的意義,不單是賺取生活費用,更是一份認同。因此他便與友人合資創辦了“銀杏館”,協助長者就業。該社企一開始便決定聘請六十歲以上長者擔任不同崗位的工作,同時堅持社會企業應以服務、品質來賺取回報,所以在市場推廣時,他們重點推廣的是有機食物,而不是強調長者服務,避免被社會人士誤以為他們靠“老人家”賺“同情分”。

    由於近年污染食物事件層出不窮,令港人對零污染有機食物趨之若鶩,願意付出較多的金錢來購買有機食物,以有機食材作招徠的銀杏館也因此取得理想的營業額,所有食客對長者的服務也都留下了深刻的印象。現時,“銀杏館”已發展成為一間高級食店,成為香港本地社會企業中一個成功的案例。

    感受黑暗體驗旅程

    另一成功社企“黑暗中對話”,是成功引入外國概念的社會企業舍案。此社會企業原是德國以特許經營權的方式,在世界各地建立分部。現時,亞洲地區有香港及東京兩個分部。香港的“黑暗中對話”是由數名香港商人合資組成,德國總部會參與展覽館的設計和員工訓練。香港“黑暗中對話”成立兩年,已達致收支平衡,並有盈利撥入失明人士教育基金,為更多失明人士提供教育機會。

    “黑暗中對話”展覽館是一個完全黑暗、伸手不見五指的空間,參觀者必須透過視障導賞員的引領,利用自己視覺以外的感官,包括聽覺、觸覺、嗅覺來完成如過馬路、找食物等體驗旅程,視障導賞員沿途會指示參加者應以甚麼感官來完成不同的“任務”。

    活動策劃、理工社工課程講師梁啟賢指出,最近兩年特區政府經常強調要發展本地的社會企業,但至今仍未出現具規模的社會企業,組織是次社工學生考察活動,便是希望讓他們了解社會企業成功的要素,如市場定位、創意,及如何在盈利與社會公義之間取得平衡等,這些經驗要素很值得本地社企參考。參與活動社工學生張同學認為是次考察活動,令她對社會企業有清楚的圖像,也了解到成功的社會企業與創意有密不可分的關係,希望未來澳門的社企亦能在創意方面取得突破。

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